Прийти работать к нам можно без опыта и специального образования - мы научим и поможем. Стажер осваивает теорию и практику под руководством более опытных сотрудников и сдает экзамен.
У нас есть инструкции на разные случаи жизни: как общаться с клиентами, работать с программами, вести себя в сложных ситуациях. Благодаря им, новички быстро адаптируются и легко вливаются в работу. Это комфортно, так как каждый сотрудник знает, что делать в том или ином случае.
Но мы не помешаны на стандартах. Мы не заставляем своих сотрудников, как роботов, проговаривать заданный набор фраз. Мы за то, чтобы вы выполняли работу в соответствии со своими особенностями и ситуацией. Мы доверяем своим сотрудникам и спокойно относимся к ошибкам.