Отзывы
Галина
Нижний Новгород
16
марта
2021
(16.03.2021)
Добрый день !
Переехала на другой адрес в октябре 20 -договор привязали к новому адресу (если заказывать через оператора ) , а робот так и НЕ ИЗМЕНИЛИ.
Прошу изменить адрес в роботе на верный , ваши водители приезжают на старый адрес .
Читать полностью
Ответ магазина
Галина, добрый день! Приносим свои извинения за путаницу. Уточните, пожалуйста, корректный адрес доставки ответом на отзыв. Спасибо!
Анастасия
Нижний Новгород
15
марта
2021
(15.03.2021)
Заказала воду. Одну бутылку привезли мятую и треснутую. Течет вода
Читать полностью
Ответ магазина
Анастасия, добрый день! Примите, пожалуйста, наши извинения за поставку воды в поврежденной таре. Иногда при транспортировке появляются микротрещины на бутыли и течь становится заметной не сразу. Завтра подъедем и подвезем замену.
Наиля
Казань
15
марта
2021
(15.03.2021)
Ужас!
Третий день жду воду. Не могут привезти.
Читать полностью
Ответ магазина
Наиля, добрый день! В Ново-Савиновский район заказы отгружаются с опозданием. Должны были отправить смс-оповещение. Водитель в течение 30 минут должен подъехать. На заказ будет оформлена 50% скидка. Приносим свои извинения за задержку.
Ольга
Казань
15
марта
2021
(15.03.2021)
Как всегда хотим отметить Зиннура за его работу, все как всегда вовремя. Очень вежливый молодой человек, очень приятно с ним работать)
Читать полностью
Ответ магазина
Ольга, добрый день! Спасибо за добрые слова. Обязательно передадим слова поддержки и благодарности Зиннуру. Хорошего Вам дня!
Равиль
Казань
15
марта
2021
(15.03.2021)
Добрый день!!! У вас просто ужасный сервис!!! Доставка времени за день поменялась три раза!!! Ответ оператора просто убил, на улице снег прошёл, поэтому доставка переносится, открытие сделала, зимой снег пошёл!!! И якобы не хватка водителей, почему из-за ваших проблем должны страдать мы??? На улице не буран, и не мороз, +температура!!!!
Читать полностью
Ответ магазина
Равиль, добрый день! Из-за бурана и обильного снегопада сегодня на дорогах с утра 10-ти бальные пробки. Чтобы не задерживать Вас дома целый день, было отправлено смс с новым более поздним временным интервалом. Приносим свои извинения за временные неудобства.
Скачать приложение
- Моментальная загрузка
- Простой и понятный интерфейс
- Заказ воды в 1 клик
- Постоянная скидка 10 руб.
