Отзывы
Рустэм
Уфа
20
февраля
2021
(20.02.2021)
Заказ № 1056853
Оплата наличными, дал 200 рублей, при сумме заказа 180 руб, доставщик просто развернулся сказал нету сдачи и ушел забрав 200 рублей, отвратительное отношение, и если нету сдачи причем тут я?
Читать полностью
Ответ магазина
Рустэм, добрый день! Благодарим за обратную связь. На Вашем счету стоит переплата 20 рублей. Приносим свои извинения за действия своего сотрудника, который не оказал должного внимания и вежливо не проговорил, что за неимением разменных денег есть возможность перенести переплату на аванс в счет будущих заказов. С водителем проведем беседу.
Дамира
Уфа
20
февраля
2021
(20.02.2021)
Почему заказы данные на автоответчик принимаются через раз.
Читать полностью
Ответ магазина
Дамира, добрый день! Заказы оставленные на автоответчик выгружаются каждые 2-3 часа. Уточните, пожалуйста, Вы столкнулись с проблемой, что Ваш заказ не был оформлен. Если да, то напишите нам дату и контактный номер телефона. Это поможет нам разобраться в ситуации. Спасибо!
Юля
Казань
20
февраля
2021
(20.02.2021)
Опять двадцать пять !!!!!!!!! Заказали воду а ее нет!!!!!!!компания считает что нам заняться больше нечем как ждать напрасно когда привезут воду которой и не планировалось везти. На мой вопрос почему не привезли воду девушка сказала что через робот не всегда срабатывает заказ !!!!!!! Капец а зачем вам нужен этот робот котрый не работает !!!!!!!!!! То у вас операторы которые не перезванивают в случае если звонок сорвался то робот не работает . Мне интересно а вы как вообще работаете ??????????? Возмущению нет предела !!!!!!!!!
Читать полностью
Ответ магазина
Юля, добрый день! Благодарим за обратную связь. Уточните, пожалуйста, адрес доставки. Это поможет нам разобраться в ситуации и принять меры. Спасибо!
Игорь
Нижний Новгород
20
февраля
2021
(20.02.2021)
Обещали скидку 50% на следующий заказ за задержку предыдущего на сутки.Не дали. Это обман или просто.... ? заказ №1057429
Читать полностью
Ответ магазина
Игорь, добрый день! Аванс по-прежнему числится на Вашем счету. Сумма не видна в Личном кабинете, но учтена в нашей системе. При оформлении нового заказа укажите, пожалуйста: оплата курьеру и при доставке нужно будет рассчитаться за вычетом аванса.
Татьяна
Чебоксары
20
февраля
2021
(20.02.2021)
Сдавали кулер сестрица в чистку,заплатили как пологается,привезли домой,поставили бутыль,а на утро под кулером потоп. Холодный краник стал протекать. Это система очистки такая? Оказалось что весь смысл чистки это промыть оборудование снаружи,а внутри как был налет и грязь так и остался. Все краники и трубки изнутри покрыты налетом,я бы еще хотела выложить здесь фото,но к сожалению нет возможностей на вашем сайте отзывов
Читать полностью
Ответ магазина
Татьяна, добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Передали претензию в сервисный центр. В ближайшее время решим этот вопрос и свяжемся с Вами.
Скачать приложение
- Моментальная загрузка
- Простой и понятный интерфейс
- Заказ воды в 1 клик
- Постоянная скидка 10 руб.
