Отзывы

Вода у вас мягкая, вкусная. Но вот сервис отвратительный... Зачем говорить "Да-да, сегодня воду привезут вам" если не собираетесь доставлять? Уже несколько месяцев так. Запись сегодняшнего разговора с оператором есть, могу предоставить. Ну это несерьёзно и совсем непрофессионально, ребят. Вроде бы такая серьёзная компания, а ведёте себя как не знай кто (реально, сравнить даже нечем вас, настолько прогнили), Не хотите на 5 этаж доставлять? Ну так и скажите, либо уж цену поднять рублей на 50, либо прекращать любое сотрудничество. К чему обещаниями кормить то? Или вы думаете, что клиенты настолько тупы, что забудут о вас напрочь? Хорошо, если вам не важны клиенты - примем меры со своей стороны.

Добрый день!Начали заказывать воду по доставке в связи с пополнением, до этого брали в бочках, но решили что для ребенка нужна более качественная вода. Порадовало что есть выгодная акция для новых клиентов с бутылкой и помпой, мелочь но приятно!к тому же приятный бонус для новорожденных не может не радовать!Супруга передает отдельное спасибо водителю Максиму, за вежливость(как говорит) своевременную доставку и за то что не ворчал что долго открывала и установил куда нужно!В общем спасибо, наша семья довольна!

Сегодня учудили и Ваши операторы. Сказали, что заказ на воду не сделан, хотя вчера звонили по телефону заказывали 2 бутыли (звонили где-то в 2 часа, уже полных 24 часа прошло, воды нет и, как я понимаю, даже не обещают,что привезут в адекватное время. Если заказываем,значит вода кончилась! Вы нам предлагаете помои пить,пока мы ждем вашу нерасторопную сестрицу?!) И, кстати, оформление сайта у Вас ужасное. Зачем детей фотографируете под взрослых, они как старики-карлики выглядят, даже противно смотреть на главную страницу сайта. Лучше б делали этих ваших сказочных героев, нормально было,весело. А тут какая-то,извините, неадекватность по всем фронтам - что у операторов, что время доставки, что визуализация бренда. Полный coming out.

Уважаемые пока еще, проработайте вопрос с доставкой воды до адресата в нормальное время суток, а не тогда, когда можно купить воду у конкурентов раз 20, пока вы свой несчастный один баллон довезете. Как будто из москвы возите, ну это смешно. Нет, это несмешно, это неуважение к клиентам! Если такой плохой сервис, понижайте и цену! У Вас самая дорогая вода, а возите хуже Хотнинской. Позорище.

Вода очень вкусная! Раньше прекрасно работала доставка, все было отлично, уже более пяти лет заказываем воду. Теперь творится что-то непонятное. На прошлой неделе накануне заказали воду, ждём. Вдруг выясняется, что привезли по другому адресу, а к нам - уже не получится. На следующий день звонят-принимайте воду, хотя никто не поинтересовался, а сможем ли мы ее принять! Через неделю опять накануне сделали заказ, а на следующий день специально перезвонили девушке удостовериться, по нашему ли адресу будет доставка. Адрес подтвердили, сказали, вода будет. Заказывали на утро до 14.00. весь день прождали, вечером смс- ориентировочная дата доставки на следующий день- когда мы опять не будем дома! Что за бардак!!!!!!