Отзывы
Надежда
Казань
9
апреля
2021
(9.04.2021)
Заказала воду за день раньше обозначили точное время с 9:00 до 14:00 доставки нет , За 2 мин до 14:00 смс переносится доставка на час позже уже. 14:00 до 15:00 !!! Это я должна сидеть дома весь день и ждать бутыль воды. Оператор причины задержки не знает
Читать полностью
Ответ магазина
Надежда, добрый день! Уточните, пожалуйста, адрес доставки. Вы указали в отзыве ошибочный email.
Сергей
Нижний Новгород
9
апреля
2021
(9.04.2021)
Делал заказ воды на сайте (более чем за сутки) на 08.04.2021 с 18.00 до 21.00, подтверждение заказа пришло... РЕЗУЛЬТАТ: воды НЕТ, звонков о задержке или переносе НЕТ, сообщений тоже НЕТ... Бардак полный. Хорошо хоть предоплату не внес...
Читать полностью
Ответ магазина
Сергей, добрый день! Подняли информацию по заказу. 07 апреля в 19:56 с номера 7960***768 было оставлено сообщение о переносе заказа на 09.04 на после 13.00. Заказ был перенесен на сегодня с 18:00 до 21:00. Менеджер пыталась сегодня дозвониться, но не взяли трубку.
Regina
Казань
6
апреля
2021
(6.04.2021)
Добрый вечер! Заказывала воду с доставкой с 08.00-15.00, сейчас 17.00, воды всё еще нет. Кому звонить, в какую службу поддержки не понятно
Читать полностью
Ответ магазина
Регина, добрый вечер! Водитель опаздывал к указанному времени, просил отправить смс о задержке. Но операторы пропустили этот заказ. Приносим свои извинения за задержку и невнимательность. На заказ будет оформлена скидка. Вода уже должна быть доставлена.
Мария
Нижний Новгород
5
апреля
2021
(5.04.2021)
Добрый вечер, заказала воду по акции электронная помпа в подарок
В неё входит 2 воды Архыз
2 обменных поликарбонатный бутыля
Помпа в подарок
Привезли воду и помпу, а уточните где 2 бутыля поликарбонатных? За них деньги тоже были уплочены номер заказа 1106496
Читать полностью
Ответ магазина
Мария, добрый день! Благодарим за заказ и за обратную связь. При первом заказе курьер доставил 2 полных воды как раз в поликарбонатных бутылях, которые по мере опустошения Вы будете далее использовать для обмена.
Диана
Уфа
5
апреля
2021
(5.04.2021)
На сайте реклама:мягкий вкус и никакой накипи...а по факту : наливаю в чайник воду на кружку, кипячу один раз в день, за две недели всё дно у чайника в накипи!!!Звоню операторы отвечают что у нас на сайте нет такой рекламы о накипи и значит вы несколько раз воду кипятите одну и ту же!
Читать полностью
Ответ магазина
Диана, добрый день! Благодарим за обратную связь. Технология водоочистки «Сестрицы» предусматривает сохранение природных солей, в том числе и гидрокарбонатов кальция и магния, которые при кипячении естественным образом выпадают в осадок. Но это лишь говорит о том, что вода остается физиологически полноценной, благодаря своей естественной минерализации. Поэтому наличие небольшой накипи является нормой. Такая накипь легко удаляется раствором с лимонной кислотой.
Скачать приложение
- Моментальная загрузка
- Простой и понятный интерфейс
- Заказ воды в 1 клик
- Постоянная скидка 10 руб.
